不動産コンサル・ファイナンシャルの専門家 中島正志さんとの対談インタビュー

 

中島 正志

不動産コンサル・ファイナンシャルの専門家。不動産情報の提供、住宅ローンや資金計画を通して失敗しないマイホームの取得を提供している。さらに買った後の安心感を持ってもらうために、「ご購入して頂いてからが本当のお付き合い」をモットーに『夢通信』というニュースレターを送付する等、顧客第一主義、買ってもらったお客様を一番に考えている。以前、ご購入者からの問い合わせを業者に任せたところ、お客様に不安を感じさせてしまった経験から現在の活動に取り組む。顧客との距離を縮めるために自己開示を行い「you+me(ゆめ)」というコンセプトを持つ。顧客幸福がコミュニティに広がるトータルサティスファクションに繋がっていくことが理想。

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